¿Qué debería llevar para disfrutar mi experiencia?

– Bloqueador solar, toalla, gorra, un suéter ligero para la brisa del viento, un cambio de ropa, traje de baño, zapatos de agua, dinero para propinas. 

¿De dónde sale este paseo y donde será mi punto de encuentro?

– La salida en la lancha se ubica en el muelle fiscal de La Paz, BCS dentro del malecón. Si sales de Los Cabos con la transportación redonda que incluye vas a llegar directamente al lugar de encuentro, si sales desde La Paz desafortunadamente no podremos otorgarte el transporte pero puedes llegar por tu cuenta a la hora especificada. Nos contactaremos contigo posteriormente a tu reservación para darte las siguientes instrucciones.

Ya tengo transportación, ¿puede ser descontada del precio final?

– No, ya que puedes reservar el tour sin transportación.

¿Existe la posibilidad de reservar el tour privado?

– Contáctanos ya mismo para cotizar tu paseo privado y vive una experiencia más personalizada solo para ti y todos tus acompañantes.

¿Es seguro nadar con tiburones ballena?

– Nadar con tiburones ballena es una oportunidad de apreciar a uno de los habitantes del mar más grandes del mundo mientras se alimenta de la manera más pacífica que hayas visto, así que no tienes de que preocuparte, esta actividad es segura. Si bien su tamaño es extremadamente intimidante para nosotros, los simples mortales, es probable que tengan mucho más miedo de ti que tú de ellos. Cuando nades con tiburones ballena, recuerda que es mejor permanecer cerca de sus cabezas, ya que sus enormes colas pueden darte un látigo bastante poderoso.

– Llegue 30 minutos antes de la hora de salida

– El itinerario está sujeto a cambios sin previo aviso por lo que nuestro equipo te mantendrá informado en todo momento

– Esta experiencia requiere un buen clima. Si se cancela por el mal tiempo, se le ofrecerá otra fecha o un reembolso total.

– Por favor considere la siguiente información: Previo a ingresar al área del tiburón ballena hay un tiempo de espera ya que es una zona controlada por el gobierno y solo tienen acceso 14 botes al mismo tiempo para proteger a esta especie. Por lo tanto, después de la hora de encuentro que elijas, puede haber una espera de entre 30 minutos y 3 horas (aprox.) para ingresar al área de tiburones ballena. Una vez que tenemos acceso a la zona es cuando salimos del puerto deportivo para comenzar las 2-3 horas que dura el recorrido. El tiempo de espera depende de la temporada y la demanda de tours en la ciudad. NO Podemos saber cuál es el tiempo de espera de un día a otro y no hay forma de saberlo con anticipación para ningún operador. Así te avisaremos una vez llegues al punto de encuentro.

Te lo hacemos saber para que puedas planificar con anticipación tu horario del día y afortunadamente es muy común que el tiempo de espera sea muy poco pero definitivamente hay días en temporada alta que es más largo.

– Tips: Desayuna antes del tour y trae tus propias pastillas para el mareo si sufres de este.

– La agencia transportadora así como sus representantes actúan solo como agentes intermediarios de los parques u operadores de actividades, no tienen responsabilidad alguna por pérdidas, lesiones, demoras, cambios de itinerarios o incidentes que puedan ocurrir.

– El pago no es reembolsable exceptuando las siguientes condiciones: cancelación de 24 horas antes del tour o actividad por enfermedad presentando constancia médica y ticket digital del pago o en caso de que el proveedor cancele por causa de fuerza mayor.

– Cancelaciones o modificaciones por causas ajenas a la empresa no aplican reembolso.

– La experiencia puede ser cancelada efectuando reembolso total si no se cumple con el mínimo de viajeros requeridos.